Уникалната ситуация със заплахата от коронавируса и съптстващите карантинни мерки наложиха бързи промени и в работата на BMW България, се казва в съобщение от фирмата. Ето и подробности:

Изготвен е набор от решения, съобразени с последните наредби от Министерство на здравеопазването на Република България, инструкциите на Световната здравна организация и политиката на BMW Group:

• Бърза и лесна комуникация по телефон и e-mail с нашите оторизирани представителства;

• При необходимост от сервизно обслужване или инспекция предлагаме услугата за приемане на автомобил на посочен от клиента адрес;
• Възможност за безприсъствено предаване на автомобила в сервизните центрове;
• Пълна дезинфекция на обслужения автомобил след сервизиране;
• Използване на видео комуникация, за цялостна диагностика, съгласуване на обхвата на ремонта и удостоверяване на неговото приключване;
• Дезинфекция на автомобилите за пробно шофиране преди и след всеки тест;
• Възможност за плащане по банков път за извършените услуги.
• Осигуряване на дезинфектанти, маски и ръкавици на служителите в нашите автосалони и сервизи;
• Обстоен инструктаж на персонала относно спазване на най-високи хигиенни мерки;
• Индивидуални срещи с търговците на BMW по заявка на клиента, при спазване на препоръчителната дистанция;

• Възможност за скайп/ онлайн срещи с търговци;

• Онлайн представяне на новите BMW модели;

Препоръчваме на всички клиенти да отправят запитванията си онлайн или по телефон. Оставаме на разположение и в социалните мрежи и по имейл на info.bg@bmwgroup.com от 09.00 до 17.00 часа. и на телефон 0800 20230.