Лично най-големият шеф на Toyota - Акио Тойода, е посетил семейството на трагичмо загинал млад инженер, за да се извини от името на фирмата. Служителят се е самоубил през 2017 година, като разследването е показало, че причината е системния тормоз от страна на непосредствения началник, който дори е произнесъл думите „по-добре е да си умрял“ към своя подчинен. Семейството на младия инженер е повдигнало въпроса за системния тромоз на работното място, който предизвикал писхологическата драма.

Фирмата е приела тази афера много сериозно, като лично шефът не само се е извинил, но е взел необходимите мерки за наказаниена виновния и за промени във вътрешните правила, за да се избягват подобни случаи. Проблемът до голяма степен се отнася и до японската производствена култура, в която йерарията и дисциплината са изключително важни, като правата на подчинените често са нарушавани. „Япония е известна с тежките уславия на труда“, е заявил адвокатът на семейството, а  това водело до най-високото ниво на самоубийства на работното място сред страните от G7.